Business Intelligence – Le processus en 5 étapes pour maximiser les profits de l’entreprise

Chaque entreprise travaille dans le but de réaliser un profit. Cela peut être réalisé en prenant les bonnes décisions commerciales. Les chefs d’entreprise prennent une myriade de décisions qui affectent le travail de diverses manières. Cependant, le but ultime est de prendre les décisions suffisamment efficacement pour emprunter la voie du profit pour les organisations. Par conséquent, l’exécution réussie des plans est le principal besoin de toute entreprise, et l’intelligence d’affaires se révèle utile dans ce contexte. Jetons un coup d’œil à la Business Intelligence et à ses composants:

L’intelligence d’entreprise:

L’intelligence d’affaires joue un rôle important dans la mise en œuvre des stratégies et des bonnes procédures de planification. La technologie BI aide les utilisateurs à collecter, stocker, accéder et analyser les données. Les applications couvertes par la Business Intelligence permettent aux entreprises de mettre en œuvre efficacement le système d’aide à la décision et d’appliquer les concepts OLAP (Online Analytical Processing), l’analyse statistique, la prévision et l’exploration de données.

La Business Intelligence est utilisée pour envoyer les informations aux bons décideurs au bon moment. La BI est préférée par de nombreux utilisateurs car elle les amène à atteindre les faits, qui sont basés sur l’inférence ou sont communément appelés «version unique de la vérité». Il en résulte le meilleur produit final et incite une organisation à transformer les données brutes en informations utiles. C’est ainsi que vous réalisez des bénéfices.

Caractéristiques d’une solution d’intelligence d’affaires:

  • C’est un point d’accès central à l’information
  • Il y a des réponses opportunes aux questions commerciales
  • Il permet la mise en œuvre efficace d’outils, d’applications et de systèmes BI dans tous les services d’une organisation

Phases d’un processus de veille stratégique:

Le processus de veille stratégique collecte les données brutes et les convertit en informations utiles. et le convertit en outre en connaissance à utiliser avec intelligence. Le processus BI est basé sur cinq phases principales:

L’acquisition des données: Cette phase recueille des données à partir de diverses sources, notamment des messages électroniques, des images, des tableaux formatés, des rapports, des sons et d’autres sources pertinentes. La tâche principale de l’approvisionnement des données est de capturer les données sous forme numérique. Par conséquent, les sources de collecte de données sont les fichiers informatiques, les appareils photo numériques, les scanners, etc.

L’analyse des données: Dans la phase suivante, les données collectées à partir de la source de données sont organisées et les données sont estimées en fonction des tendances actuelles et futures. Cette phase, également connue sous le nom d’exploration de données, prédit également les informations qui seront nécessaires à l’avenir.

Conscience de la situation: Cette phase du processus de veille stratégique permet de filtrer les données pertinentes et de les utiliser d’une manière pertinente pour l’environnement commercial. Les utilisateurs composent les données en observant de près les forces du marché ou le gouvernement. Lignes directrices pour qu’il soit plus facile de prendre des décisions. Des combinaisons de différents algorithmes sont utilisées pour identifier correctement la conscience de la situation.

L’évaluation des risques: Prendre des risques fait partie de chaque entreprise. Mais si vous pouvez prendre des mesures de précaution, cela devient extrêmement utile. La phase d’évaluation des risques permet d’identifier les risques actuels et futurs, y compris les coûts-avantages. Choisir les meilleures options; et en comparant deux décisions pour savoir laquelle sera bénéfique. Il résume la meilleure sélection parmi les différentes options.

Aide à la décision: Cette dernière phase du processus de BI permet d’utiliser les informations avec intelligence. Le but de cette phase est d’avertir les utilisateurs de divers événements critiques tels que la mauvaise performance des employés, les rachats, l’évolution des tendances du marché, les fluctuations des ventes, etc. Il aide à prendre de meilleures décisions commerciales pour améliorer le moral des employés et la satisfaction des clients.

Importance de l’intelligence d’affaires:

La Business Intelligence joue un rôle important dans le travail des organisations et les aide à poursuivre leur progression. Voici l’importance de l’intelligence d’affaires:

  • La BI aide à étudier l’évolution des besoins. Par conséquent, une entreprise peut disposer d’informations précises et à jour sur les préférences des clients
  • Il aide les managers à rester informés sur le comportement des concurrents et leurs actions
  • Il aide les analystes à comprendre les ajustements à apporter pour maximiser les profits
  • Il aide les organisations à créer des plans futurs basés sur des données pertinentes pour de meilleurs résultats.

Utilisateurs de la Business Intelligence:

  • Utilisateurs informatiques: Ces utilisateurs utilisent les outils de BI à des fins de développement, y compris l’intégration des données, la modélisation des données, la création de rapports, la présentation et le déploiement final. Les utilisateurs informatiques l’utilisent également pour soutenir les personnes de l’organisation et fournir des rapports aux clients externes.
  • Utilisateur expérimenté: Ces types d’utilisateurs incluent les «analystes professionnels» qui ont utilisé les outils de BI. Ces utilisateurs étudient les rapports prédéfinis et fournissent une aide à la décision. Cependant, vous n’êtes pas obligé de prendre des décisions.
  • Utilisateurs professionnels: Vous examinez le rapport analytique soumis par les utilisateurs clés. Ces utilisateurs peuvent appliquer leurs propres requêtes aux données et générer des rapports basés sur ces requêtes.
  • Utilisateur occasionnel: Ces utilisateurs ont le droit d’apporter des modifications aux informations du rapport et peuvent saisir des données qui peuvent aider à mener d’autres recherches de haut niveau.
  • Utilisateurs extérieurs à l’entreprise: Ces utilisateurs ne font généralement pas partie d’une organisation et sont des sources externes qui aident les entreprises à prendre des décisions plus tactiques. Il peut s’agir de partenaires externes, de clients, d’analystes commerciaux, de fournisseurs, etc.

Par conséquent, les solutions de veille stratégique aident les entreprises à prendre des décisions efficaces et à mieux comprendre les données d’entreprise afin d’atteindre les objectifs fixés. En utilisant tous les outils, applications et systèmes, les organisations peuvent accélérer la livraison de produits en atteignant leurs objectifs.

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